Servicevilkår

1. Tjenesteudbyder

Hjemmesiden core829.net og de tjenester, der beskrives deri, leveres af CORE829 SRL, med registreret hjemsted på Str. Mihai Eminescu, 10, Roman, Rumænien, registreret i handelsregistret under nr. J2026029428009, CUI/CIF 54616345.

Kontakt: hello@core829.net — +40 766 668 482 / +39 375 946 8881.

2. Accept af vilkårene

Ved at få adgang til hjemmesiden, anmode om et tilbud eller acceptere et forslag bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret disse servicevilkår. Specifikke projekter er yderligere reguleret af en separat skriftlig aftale underskrevet af begge parter, som i tilfælde af konflikt har forrang over disse generelle vilkår.

3. Tilbudte tjenester

CORE829 SRL tilbyder følgende tjenester:

- Custom Servers: design og end-to-end-håndtering af skræddersyede serverkonfigurationer (AI, rendering, lagring, gaming, hosting), med komponenter anskaffet gennem Intel- og NVIDIA-partnere. CORE829 varetager designet, byggeprocessen og kvalitetsverificeringen på anmodning; virksomheden fremstiller ikke hardware direkte;

- B2B-automatiseringer: automatisering af repetitive processer på tværs af virksomhedsværktøjer og -afdelinger (CRM, ERP, e-mail, fakturering);

- Web Design: skræddersyet interface- og webdesign drevet af brandidentitet, ydeevne og konvertering;

- Web Apps: full-stack skræddersyede webapplikationer, B2B/B2C-platforme, administrationsværktøjer og vertikale CRM-systemer;

- Eksekverbar software: dedikeret desktop-software til vertikale behov;

- SEO-indeksering: teknisk og indholdsmæssig optimering for organisk synlighed;

- 360°-marketing (Organic & Paid): organiske sociale medier, indholdsstrategi og betalt annoncering på Meta Ads og Google Ads.

4. Tilbud og kontrakter

Tilbud er gyldige i den periode, der er angivet i selve tilbuddet. Et projekt påbegyndes først efter skriftlig accept af tilbuddet og, hvor det er relevant, efter underskrivelse af den specifikke projektkontrakt. Priser, omfang og leveringstider er dem, der er angivet i det accepterede tilbud. Enhver ændring af omfanget, der anmodes om efter accept, er underlagt et nyt skriftligt estimat.

5. Betalinger

Betalingsbetingelser, beløb og milepæle er dem, der er angivet i det accepterede tilbud eller i projektkontrakten. Medmindre andet er aftalt, kræver projekter en forudbetaling og efterfølgende milepælsbetalinger. Fakturaer forfalder til betaling inden for den frist, der er angivet på fakturaen. Forsinkede betalinger kan medføre suspension af tjenesterne, indtil det udestående beløb er betalt.

6. Klients forpligtelser

Klienten forpligter sig til rettidigt at levere alle oplysninger, indhold, adgange og feedback, der er nødvendige for leveringen af tjenesterne. Forsinkelser forårsaget af klienten kan forlænge de aftalte leveringstider. Klienten garanterer, at alt indhold og alle materialer, som klienten leverer, ikke krænker tredjeparters rettigheder.

7. Levering og accept

Leverancer anses for accepteret, når klienten bekræfter accepten skriftligt eller bruger leverancen i produktionen uden indsigelse inden for den periode, der er angivet i kontrakten. Efter accept behandles ændringsanmodninger som nyt arbejde, der er underlagt et separat estimat.

8. Intellektuel ejendomsret

Alt indhold på denne hjemmeside (tekster, grafik, logoer, hjemmesidens kildekode) tilhører CORE829 SRL og er beskyttet af ophavsret og lovgivning om intellektuel ejendomsret.

Medmindre andet er skriftligt aftalt, erhverver klienten efter fuld betaling rettighederne til de leverancer, der udtrykkeligt er produceret for klienten, som defineret i projektkontrakten. De anvendte teknologier, rammeværker, metoder og eksisterende kode forbliver CORE829 SRL's ejendom og licenseres til klienten til brug af leverancen.

9. Fortrolighed

Begge parter forpligter sig til at holde alle forretningsmæssige, tekniske og personlige oplysninger, der udveksles under forhandlingerne og udførelsen af tjenesterne, fortrolige og kun at bruge dem til formålet med kontrakten. Denne forpligtelse består efter kontraktens ophør.

10. Custom Servers — specifikke vilkår

CORE829 fremstiller eller sender ikke hardware direkte: virksomheden designer konfigurationen, udvælger komponenterne gennem sit partnerøkosystem (herunder Intel og NVIDIA), koordinerer produktionen og verificerer kvaliteten før levering. Levering er kun tilgængelig i Europa og Amerika; ordrer til andre regioner kan ikke behandles.

Hardwaren er omfattet af producentens garanti, som videregives til klienten. CORE829 er ikke part i producentens garanti, men yder rimelig assistance i forbindelse med udøvelsen af den.

11. Garanti og begrænsning af ansvar

Hjemmesiden og tjenesterne leveres med den fornødne professionelle omhu. I det omfang loven tillader, er CORE829 SRL ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige, følgeskader eller straffende skader, tab af fortjeneste, tab af data eller afbrydelse af forretningsdriften, der opstår i forbindelse med brugen af hjemmesiden eller tjenesterne, selv hvis muligheden for sådanne skader er blevet påpeget.

Under alle omstændigheder overstiger CORE829 SRL's samlede ansvar for ethvert krav i forbindelse med et projekt ikke det samlede beløb, som klienten har betalt for dette projekt.

12. Force majeure

Ingen af parterne er ansvarlige for forsinkelse eller manglende opfyldelse af sine forpligtelser, hvor en sådan forsinkelse eller manglende opfyldelse skyldes begivenheder uden for den pågældende parts rimelige kontrol, herunder, men ikke begrænset til, naturkatastrofer, pandemier, krige, strejker, strømafbrydelser eller netværksforstyrrelser. Den berørte part skal underrette den anden part hurtigst muligt.

13. Ophør

Enhver part kan ophæve kontrakten uden særlig begrundelse ved skriftlig meddelelse i overensstemmelse med vilkårene i den specifikke kontrakt. I tilfælde af væsentlig misligholdelse, der ikke afhjælpes inden for 15 dage efter skriftlig meddelelse, kan den forurettede part ophæve kontrakten og kræve erstatning. Beløb, der forfalder for allerede udført arbejde, forbliver betalbare.

14. Gældende lov og værneting

Disse servicevilkår er underlagt rumænsk lov. Enhver tvist, der opstår i forbindelse med eller relaterer sig til disse vilkår eller tjenesterne, skal forelægges de kompetente domstole i Rumænien med enekompetence.