Όροι Παροχής Υπηρεσιών

1. Πάροχος υπηρεσιών

Ο ιστότοπος core829.net και οι υπηρεσίες που περιγράφονται σε αυτόν παρέχονται από την CORE829 SRL (καταστατική έδρα: Str. Mihai Eminescu, 10, Roman, Ρουμανία, αριθμός μητρώου εμπορίου: J2026029428009, CUI/CIF: 54616345).

Επικοινωνία: hello@core829.net — +40 766 668 482 / +39 375 946 8881.

2. Αποδοχή των όρων

Με την πρόσβαση στον ιστότοπο, την αίτηση προσφοράς ή την αποδοχή πρότασης, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί τους παρόντες Όρους Παροχής Υπηρεσιών. Τα ειδικά έργα διέπονται επιπλέον από χωριστή γραπτή συμφωνία υπογεγραμμένη και από τα δύο μέρη, η οποία υπερισχύει των παρόντων γενικών όρων σε περίπτωση σύγκρουσης.

3. Προσφερόμενες υπηρεσίες

Η CORE829 SRL προσφέρει τις εξής υπηρεσίες:

- Custom Servers: σχεδιασμός και διαχείριση από άκρο σε άκρο εξατομικευμένων διακομιστών (AI, απόδοση γραφικών, αποθήκευση, gaming, φιλοξενία), με εξαρτήματα που προμηθεύονται μέσω συνεργατών Intel και NVIDIA. Η CORE829 διαχειρίζεται κατόπιν αιτήματος τον σχεδιασμό, τη διαδικασία κατασκευής και τον ποιοτικό έλεγχο· δεν κατασκευάζει υλικό απευθείας;

- B2B Automations: αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων διαδικασιών μεταξύ επιχειρηματικών εργαλείων και τμημάτων (CRM, ERP, email, τιμολόγηση);

- Web Design: σχεδιασμός εξατομικευμένων διεπαφών και ιστότοπων με γνώμονα την ταυτότητα της μάρκας, την απόδοση και τη μετατροπή;

- Web Apps: εξατομικευμένες full-stack διαδικτυακές εφαρμογές, πλατφόρμες B2B/B2C, εργαλεία διαχείρισης και κάθετα CRM;

- Executable Software: ειδικό λογισμικό επιτραπέζιου υπολογιστή για κάθετες ανάγκες;

- SEO Indexing: τεχνική και περιεχομενική βελτιστοποίηση για οργανική ορατότητα;

- 360° Marketing (Organic & Paid): οργανικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης, στρατηγική περιεχομένου και πληρωμένη διαφήμιση σε Meta Ads και Google Ads.

4. Προσφορές και συμβάσεις

Οι προσφορές ισχύουν για την περίοδο που αναφέρεται στην ίδια την προσφορά. Ένα έργο ξεκινά μόνο μετά τη γραπτή αποδοχή της προσφοράς και, όπου ισχύει, την υπογραφή της ειδικής συμφωνίας έργου. Οι τιμές, το πεδίο εφαρμογής και οι χρόνοι παράδοσης είναι αυτά που αναφέρονται στην αποδεκτή προσφορά. Οποιαδήποτε αλλαγή πεδίου εφαρμογής που ζητείται μετά την αποδοχή υπόκειται σε νέα γραπτή προσφορά.

5. Πληρωμές

Οι όροι πληρωμής, τα ποσά και οι προθεσμίες είναι αυτά που αναφέρονται στην αποδεκτή προσφορά ή στη συμφωνία έργου. Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, τα έργα απαιτούν προκαταβολή και επακόλουθες δόσεις. Τα τιμολόγια είναι πληρωτέα εντός της προθεσμίας που αναφέρεται στο τιμολόγιο. Οι καθυστερημένες πληρωμές ενδέχεται να οδηγήσουν σε αναστολή των υπηρεσιών έως ότου εξοφληθεί το οφειλόμενο ποσό.

6. Υποχρεώσεις του πελάτη

Ο πελάτης συμφωνεί να παρέχει, έγκαιρα, όλες τις πληροφορίες, τα περιεχόμενα, τις προσβάσεις και τα σχόλια που απαιτούνται για την παροχή των υπηρεσιών. Οι καθυστερήσεις που οφείλονται στον πελάτη ενδέχεται να παρατείνουν τους συμφωνημένους χρόνους παράδοσης. Ο πελάτης εγγυάται ότι όλα τα περιεχόμενα και τα υλικά που παρέχει δεν παραβιάζουν δικαιώματα τρίτων.

7. Παράδοση και αποδοχή

Τα παραδοτέα θεωρούνται αποδεκτά όταν ο πελάτης επιβεβαιώνει εγγράφως την αποδοχή ή χρησιμοποιεί το παραδοτέο στην παραγωγή χωρίς αντιρρήσεις εντός της περιόδου που αναφέρεται στη συμφωνία. Μετά την αποδοχή, τα αιτήματα αλλαγών αντιμετωπίζονται ως νέα εργασία που υπόκειται σε χωριστή προσφορά.

8. Διανοητική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου (κείμενα, γραφικά, λογότυπα, πηγαίος κώδικας του ιστότοπου) αποτελεί ιδιοκτησία της CORE829 SRL και προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας και δικαιωμάτων.

Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά γραπτώς, μετά την πλήρη πληρωμή ο πελάτης αποκτά τα δικαιώματα επί των παραδοτέων που παράγονται ρητά για αυτόν, όπως ορίζονται στη συμφωνία έργου. Οι τεχνολογίες, τα πλαίσια, οι μεθοδολογίες και ο προϋπάρχων κώδικας που χρησιμοποιούνται παραμένουν ιδιοκτησία της CORE829 SRL και παραχωρούνται με άδεια στον πελάτη για τη χρήση του παραδοτέου.

9. Εμπιστευτικότητα

Και τα δύο μέρη αναλαμβάνουν να τηρούν εμπιστευτικές όλες τις επιχειρηματικές, τεχνικές και προσωπικές πληροφορίες που ανταλλάσσονται κατά τις διαπραγματεύσεις και την εκτέλεση των υπηρεσιών, και να τις χρησιμοποιούν μόνο για τον σκοπό της συμφωνίας. Η υποχρέωση αυτή επιβιώνει της λύσης της συμφωνίας.

10. Custom Servers — ειδικοί όροι

Η CORE829 δεν κατασκευάζει ούτε αποστέλλει υλικό απευθείας: σχεδιάζει τη διαμόρφωση, επιλέγει τα εξαρτήματα μέσω του οικοσυστήματος συνεργατών της (συμπεριλαμβανομένων των Intel και NVIDIA), συντονίζει την παραγωγή και ελέγχει την ποιότητα πριν από την παράδοση. Η παράδοση είναι διαθέσιμη μόνο στην Ευρώπη και την Αμερική· οι παραγγελίες για άλλες περιοχές δεν μπορούν να διεκπεραιωθούν.

Το υλικό καλύπτεται από την εγγύηση του κατασκευαστή, όπως μεταβιβάζεται στον πελάτη. Η CORE829 δεν είναι μέρος της εγγύησης του κατασκευαστή, αλλά παρέχει εύλογη βοήθεια για την άσκησή της.

11. Εγγύηση και περιορισμός ευθύνης

Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες παρέχονται με την οφειλόμενη επαγγελματική επιμέλεια. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η CORE829 SRL δεν ευθύνεται για έμμεσες, τυχαίες, επακόλουθες ή τιμωρητικές ζημίες, απώλεια κερδών, απώλεια δεδομένων ή διακοπή της επιχειρηματικής δραστηριότητας που προκύπτουν από τη χρήση του ιστότοπου ή των υπηρεσιών, ακόμη και αν είχε ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών.

Σε κάθε περίπτωση, η συνολική ευθύνη της CORE829 SRL για οποιαδήποτε αξίωση σχετική με ένα έργο δεν θα υπερβαίνει το συνολικό ποσό που κατέβαλε ο πελάτης για το εν λόγω έργο.

12. Ανώτερη βία

Κανένα μέρος δεν ευθύνεται για καθυστέρηση ή αδυναμία εκπλήρωσης των υποχρεώσεών του όταν αυτή οφείλεται σε γεγονότα πέραν του ευλόγου ελέγχου του, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά φυσικών καταστροφών, πανδημιών, πολέμων, απεργιών, διακοπών ρεύματος ή διαταραχών δικτύου. Το θιγόμενο μέρος θα ειδοποιεί το άλλο μέρος το συντομότερο ευλόγως δυνατόν.

13. Καταγγελία

Κάθε μέρος μπορεί να καταγγείλει τη συμφωνία κατά την κρίση του με γραπτή προειδοποίηση σύμφωνα με τους όρους της ειδικής συμφωνίας. Σε περίπτωση ουσιώδους παραβίασης που δεν αποκαθίσταται εντός 15 ημερών από τη γραπτή ειδοποίηση, το ζημιωθέν μέρος μπορεί να καταγγείλει τη συμφωνία και να αξιώσει αποζημίωση. Τα ποσά που οφείλονται για εργασία που έχει ήδη εκτελεστεί παραμένουν πληρωτέα.

14. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών διέπονται από το ρουμανικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά που απορρέει από ή σχετίζεται με τους παρόντες όρους ή τις υπηρεσίες θα υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των αρμόδιων δικαστηρίων της Ρουμανίας.