Algemene voorwaarden

1. Dienstverlener

De website core829.net en de daarin beschreven diensten worden verstrekt door CORE829 SRL, met statutaire zetel te Str. Mihai Eminescu, 10, Roman, Roemenië, ingeschreven in het handelsregister onder nr. J2026029428009, CUI/CIF 54616345.

Contact: hello@core829.net — +40 766 668 482 / +39 375 946 8881.

2. Aanvaarding van de voorwaarden

Door toegang te krijgen tot de website, een offerte aan te vragen of een voorstel te aanvaarden, bevestigt u dat u deze algemene voorwaarden hebt gelezen, begrepen en aanvaard. Specifieke projecten worden bovendien beheerst door een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst die door beide partijen is ondertekend en die bij een eventueel conflict voorrang heeft op deze algemene voorwaarden.

3. Aangeboden diensten

CORE829 SRL biedt de volgende diensten aan:

- Custom Servers: ontwerp en end-to-end beheer van op maat gemaakte serverconfiguraties (AI, rendering, opslag, gaming, hosting), met componenten die via Intel- en NVIDIA-partners worden verkregen. CORE829 verzorgt op verzoek het ontwerp, het bouwproces en de kwaliteitscontrole; het vervaardigt geen hardware rechtstreeks;

- B2B-automatiseringen: automatisering van repetitieve processen in bedrijfstools en -afdelingen (CRM, ERP, e-mail, facturatie);

- Webdesign: aangepast interface- en website-ontwerp, gestuurd door merkidentiteit, prestaties en conversie;

- Webapps: full-stack maatwerk webapplicaties, B2B/B2C-platforms, beheertools en verticale CRM-systemen;

- Uitvoerbare Software: speciale desktopsoftware voor verticale behoeften;

- SEO-indexering: technische en inhoudelijke optimalisatie voor organische zichtbaarheid;

- 360°-marketing (Organic & Paid): organische sociale media, contentstrategie en betaalde advertenties op Meta Ads en Google Ads.

4. Offerte en contracten

Offertes zijn geldig gedurende de in de offerte zelf aangegeven periode. Een project start pas na schriftelijke aanvaarding van de offerte en, indien van toepassing, na ondertekening van de specifieke projectovereenkomst. Prijzen, omvang en leveringstermijnen zijn die welke in de aanvaarde offerte zijn vermeld. Elke na aanvaarding verzochte wijziging van de omvang is onderworpen aan een nieuwe schriftelijke raming.

5. Betalingen

Betalingsvoorwaarden, bedragen en mijlpalen zijn die welke in de aanvaarde offerte of projectovereenkomst zijn vermeld. Tenzij anders overeengekomen, vereisen projecten een vooruitbetaling en daaropvolgende mijlpaalbetalingen. Facturen zijn betaalbaar binnen de op de factuur vermelde termijn. Laattijdige betalingen kunnen leiden tot opschorting van de diensten totdat het openstaande bedrag is vereffend.

6. Verplichtingen van de klant

De klant verbindt zich ertoe tijdig alle informatie, inhoud, toegangen en feedback te verstrekken die noodzakelijk zijn voor de levering van de diensten. Vertragingen die door de klant worden veroorzaakt, kunnen de overeengekomen levertijden verlengen. De klant garandeert dat alle door hem verstrekte inhoud en materialen geen inbreuk maken op de rechten van derden.

7. Levering en aanvaarding

Opleveringen worden als aanvaard beschouwd wanneer de klant de aanvaarding schriftelijk bevestigt of de oplevering binnen de in de overeenkomst vermelde periode zonder bezwaar productief gebruikt. Na aanvaarding worden wijzigingsverzoeken behandeld als nieuw werk dat aan een afzonderlijke raming is onderworpen.

8. Intellectueel eigendom

Alle inhoud van deze website (teksten, grafische elementen, logo's, broncode van de website) is eigendom van CORE829 SRL en is beschermd door het auteursrecht en het recht inzake intellectueel eigendom.

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, verkrijgt de klant na volledige betaling de rechten op de uitdrukkelijk voor hem geproduceerde opleveringen, zoals gedefinieerd in de projectovereenkomst. De gebruikte technologieën, frameworks, methodologieën en reeds bestaande code blijven eigendom van CORE829 SRL en worden aan de klant in licentie gegeven voor het gebruik van de oplevering.

9. Vertrouwelijkheid

Beide partijen verbinden zich ertoe alle zakelijke, technische en persoonlijke informatie die tijdens de onderhandelingen en de uitvoering van de diensten wordt uitgewisseld vertrouwelijk te behandelen en deze uitsluitend te gebruiken voor het doel van de overeenkomst. Deze verplichting overleeft de beëindiging van de overeenkomst.

10. Custom Servers — specifieke voorwaarden

CORE829 vervaardigt of verzendt geen hardware rechtstreeks: het ontwerpt de configuratie, selecteert de componenten via zijn partner-ecosysteem (waaronder Intel en NVIDIA), coördineert de productie en verifieert de kwaliteit vóór de levering. Levering is uitsluitend beschikbaar binnen Europa en Amerika; bestellingen voor andere regio's kunnen niet worden verwerkt.

De hardware valt onder de garantie van de fabrikant, zoals doorgegeven aan de klant. CORE829 is geen partij bij de garantie van de fabrikant, maar biedt redelijke bijstand bij het uitoefenen ervan.

11. Garantie en beperking van aansprakelijkheid

De website en de diensten worden verstrekt met de vereiste professionele zorgvuldigheid. In de ruimste mate die de wet toestaat, is CORE829 SRL niet aansprakelijk voor indirecte, bijkomende, gevolg- of punitieve schade, winstderving, gegevensverlies of bedrijfsonderbreking die voortvloeit uit het gebruik van de website of de diensten, zelfs indien gewezen op de mogelijkheid van dergelijke schade.

In ieder geval overschrijdt de totale aansprakelijkheid van CORE829 SRL voor elke vordering die verband houdt met een project niet het totale bedrag dat de klant voor dat project heeft betaald.

12. Overmacht

Geen enkele partij is aansprakelijk voor vertraging of het niet nakomen van haar verplichtingen wanneer die vertraging of niet-nakoming het gevolg is van gebeurtenissen buiten haar redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, pandemieën, oorlogen, stakingen, stroomstoringen of netwerkonderbrekingen. De getroffen partij stelt de andere partij zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk in kennis.

13. Beëindiging

Elke partij kan de overeenkomst op basis van wederzijds goedvinden beëindigen door schriftelijke kennisgeving in overeenstemming met de voorwaarden van de specifieke overeenkomst. Bij een wezenlijke tekortkoming die niet binnen 15 dagen na schriftelijke kennisgeving is verholpen, kan de benadeelde partij de overeenkomst beëindigen en schadevergoeding vorderen. Bedragen die verschuldigd zijn voor reeds verrichte werkzaamheden blijven betaalbaar.

14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door Roemeens recht. Elk geschil dat voortvloeit uit of in verband staat met deze voorwaarden of de diensten, wordt voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken van Roemenië.