Warunki świadczenia usług

1. Usługodawca

Strona internetowa core829.net oraz opisane na niej usługi są świadczone przez CORE829 SRL, z siedzibą pod adresem Str. Mihai Eminescu, 10, Roman, Rumunia, zarejestrowaną w rejestrze handlowym pod numerem J2026029428009, CUI/CIF 54616345.

Kontakt: hello@core829.net — +40 766 668 482 / +39 375 946 8881.

2. Akceptacja warunków

Korzystając ze strony internetowej, składając zapytanie ofertowe lub akceptując ofertę, potwierdzają Państwo, że przeczytali, zrozumieli i zaakceptowali niniejsze Warunki świadczenia usług. Konkretne projekty podlegają ponadto odrębnej pisemnej umowie podpisanej przez obie strony, która w razie konfliktu ma pierwszeństwo przed niniejszymi warunkami ogólnymi.

3. Oferowane usługi

CORE829 SRL oferuje następujące usługi:

- Serwery indywidualne: projektowanie i kompleksowe zarządzanie indywidualnie budowanymi serwerami (AI, renderowanie, przechowywanie danych, gaming, hosting), z komponentami pozyskiwanymi za pośrednictwem partnerów Intel i NVIDIA. CORE829 zarządza projektem, procesem budowy i weryfikacją jakości na żądanie; nie produkuje sprzętu bezpośrednio;

- Automatyzacje B2B: automatyzacja powtarzalnych procesów w narzędziach i działach biznesowych (CRM, ERP, poczta e-mail, fakturowanie);

- Projektowanie stron WWW: indywidualne projektowanie interfejsów i stron internetowych oparte na tożsamości marki, wydajności i konwersji;

- Aplikacje internetowe: indywidualne aplikacje internetowe full-stack, platformy B2B/B2C, narzędzia zarządzania i wertykalne systemy CRM;

- Oprogramowanie wykonywalne: dedykowane oprogramowanie desktopowe dla potrzeb wertykalnych;

- Indeksacja SEO: optymalizacja techniczna i treści pod kątem widoczności organicznej;

- Marketing 360° (organiczny i płatny): organiczne media społecznościowe, strategia treści oraz reklama płatna w Meta Ads i Google Ads.

4. Oferty i umowy

Oferty są ważne przez okres wskazany w samej ofercie. Projekt rozpoczyna się dopiero po pisemnej akceptacji oferty oraz, w stosownych przypadkach, po podpisaniu szczegółowej umowy projektowej. Ceny, zakres i terminy realizacji są określone w zaakceptowanej ofercie. Wszelkie zmiany zakresu zgłoszone po akceptacji podlegają nowej pisemnej wycenie.

5. Płatności

Warunki płatności, kwoty i etapy są określone w zaakceptowanej ofercie lub umowie projektowej. O ile nie uzgodniono inaczej, projekty wymagają zaliczki oraz płatności za kolejne etapy. Faktury są płatne w terminie wskazanym na fakturze. Opóźnienia w płatnościach mogą skutkować zawieszeniem usług do czasu uregulowania zaległej kwoty.

6. Obowiązki klienta

Klient zobowiązuje się do terminowego przekazywania wszystkich informacji, treści, dostępów i opinii niezbędnych do świadczenia usług. Opóźnienia spowodowane przez klienta mogą wydłużyć uzgodnione terminy realizacji. Klient gwarantuje, że wszystkie treści i materiały, które przekazuje, nie naruszają praw osób trzecich.

7. Dostawa i odbiór

Efekty prac uważa się za odebrane, gdy klient potwierdzi odbiór na piśmie lub wykorzysta efekt w produkcji bez zastrzeżeń w terminie wskazanym w umowie. Po odbiorze prośby o zmiany traktowane są jako nowa praca podlegająca odrębnej wycenie.

8. Własność intelektualna

Wszystkie treści niniejszej strony internetowej (teksty, grafiki, loga, kod źródłowy strony) są własnością CORE829 SRL i są chronione przepisami prawa autorskiego i prawa własności intelektualnej.

O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, po pełnej zapłacie klient nabywa prawa do efektów prac wyraźnie wyprodukowanych dla niego, zgodnie z definicją zawartą w umowie projektowej. Zastosowane technologie, frameworki, metodologie i wcześniej istniejący kod pozostają własnością CORE829 SRL i są licencjonowane klientowi w celu korzystania z efektu prac.

9. Poufność

Obie strony zobowiązują się do zachowania poufności wszystkich informacji handlowych, technicznych i osobowych wymienianych podczas negocjacji i realizacji usług oraz do wykorzystywania ich wyłącznie w celu realizacji umowy. Obowiązek ten obowiązuje również po wygaśnięciu umowy.

10. Serwery indywidualne — warunki szczególne

CORE829 nie produkuje ani nie wysyła sprzętu bezpośrednio: projektuje konfigurację, dobiera komponenty za pośrednictwem swojego ekosystemu partnerów (w tym Intel i NVIDIA), koordynuje produkcję i weryfikuje jakość przed dostawą. Dostawa dostępna jest wyłącznie w Europie i Ameryce; zamówienia z innych regionów nie mogą być realizowane.

Sprzęt objęty jest gwarancją producenta, przenoszoną na klienta. CORE829 nie jest stroną gwarancji producenta, lecz udziela rozsądnej pomocy w jej wykonywaniu.

11. Gwarancja i ograniczenie odpowiedzialności

Strona internetowa i usługi są świadczone z należytą starannością zawodową. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo CORE829 SRL nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, następcze lub karne, utratę zysków, utratę danych lub przerwę w działalności wynikającą z korzystania ze strony internetowej lub usług, nawet jeśli poinformowano ją o możliwości wystąpienia takich szkód.

W każdym przypadku łączna odpowiedzialność CORE829 SRL za jakiekolwiek roszczenie związane z projektem nie przekroczy łącznej kwoty zapłaconej przez klienta za ten projekt.

12. Siła wyższa

Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub niewykonanie swoich zobowiązań, jeżeli opóźnienie lub niewykonanie wynika z okoliczności pozostających poza jej rozsądną kontrolą, w tym między innymi klęsk żywiołowych, pandemii, wojen, strajków, awarii zasilania lub przerw w sieci. Strona dotknięta tymi okolicznościami powiadomi drugą stronę tak szybko, jak to rozsądnie możliwe.

13. Rozwiązanie umowy

Każda ze stron może rozwiązać umowę bez podania przyczyny za pisemnym wypowiedzeniem, zgodnie z postanowieniami szczegółowej umowy. W przypadku istotnego naruszenia nieusuniętego w ciągu 15 dni od pisemnego zawiadomienia strona poszkodowana może rozwiązać umowę i dochodzić odszkodowania. Kwoty należne za już wykonaną pracę pozostają płatne.

14. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze Warunki świadczenia usług podlegają prawu rumuńskiemu. Wszelkie spory wynikające z niniejszych warunków lub usług lub związane z nimi podlegają wyłącznej jurysdykcji właściwych sądów rumuńskich.