Termeni și condiții

1. Furnizorul de servicii

Site-ul core829.net și serviciile descrise pe acesta sunt furnizate de CORE829 SRL, cu sediul social în Str. Mihai Eminescu, 10, Roman, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026029428009, CUI/CIF 54616345.

Contact: hello@core829.net — +40 766 668 482 / +39 375 946 8881.

2. Acceptarea condițiilor

Prin accesarea site-ului, solicitarea unei oferte sau acceptarea unei propuneri, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat prezentele condiții. Proiectele specifice sunt reglementate suplimentar printr-un acord scris separat, semnat de ambele părți, care prevalează asupra acestor condiții generale în caz de conflict.

3. Serviciile oferite

CORE829 SRL oferă următoarele servicii:

- Custom Servers: proiectarea și gestionarea integrală a unor configurări de servere personalizate (AI, randare, stocare, gaming, găzduire), cu componente procurate prin intermediul partenerilor Intel și NVIDIA. CORE829 gestionează proiectarea, procesul de asamblare și verificarea calității la cerere; nu fabrică direct componente hardware;

- B2B Automations: automatizarea proceselor repetitive în cadrul instrumentelor și departamentelor de afaceri (CRM, ERP, e-mail, facturare);

- Web Design: proiectarea de interfețe și site-uri personalizate, orientată pe identitatea de brand, performanță și conversie;

- Web Apps: aplicații web personalizate full-stack, platforme B2B/B2C, instrumente de management și CRM-uri verticale;

- Executable Software: software desktop dedicat pentru nevoi verticale;

- SEO Indexing: optimizare tehnică și de conținut pentru vizibilitate organică;

- 360° Marketing (Organic & Paid): social media organic, strategie de conținut și publicitate plătită pe Meta Ads și Google Ads.

4. Oferte și contracte

Ofertele sunt valabile pe perioada indicată în cadrul ofertei înseși. Un proiect începe doar la acceptarea scrisă a ofertei și, atunci când este cazul, la semnarea acordului specific de proiect. Prețurile, domeniul de aplicare și termenele de livrare sunt cele indicate în oferta acceptată. Orice modificare a domeniului de aplicare solicitată ulterior acceptării face obiectul unei noi estimări scrise.

5. Plăți

Termenele de plată, sumele și etapele sunt cele indicate în oferta acceptată sau în acordul de proiect. Cu excepția unei convenții contrare, proiectele necesită o plată în avans și etape ulterioare. Facturile sunt plătibile în termenul indicat pe factură. Întârzierile la plată pot determina suspendarea serviciilor până la achitarea sumei restante.

6. Obligațiile clientului

Clientul se obligă să furnizeze, în timp util, toate informațiile, conținuturile, accesele și feedback-ul necesare pentru livrarea serviciilor. Întârzierile cauzate de client pot prelungi termenele de livrare convenite. Clientul garantează că toate conținuturile și materialele furnizate de acesta nu încalcă drepturile terților.

7. Livrare și acceptare

Livrabilele sunt considerate acceptate atunci când clientul confirmă acceptarea în scris sau utilizează livrabilul în producție fără obiecții în termenul indicat în acord. După acceptare, cererile de modificare sunt tratate ca lucrări noi, supuse unei estimări separate.

8. Proprietate intelectuală

Toate conținuturile acestui site web (texte, grafice, logo-uri, codul sursă al site-ului) sunt proprietatea CORE829 SRL și sunt protejate de dreptul de autor și de legislația privind proprietatea intelectuală.

Cu excepția unei convenții scrise contrare, la plata integrală clientul dobândește drepturile asupra livrabilelor produse expres pentru el, astfel cum sunt definite în acordul de proiect. Tehnologiile, cadrele de lucru (framework-urile), metodologiile și codul preexistent utilizate rămân proprietatea CORE829 SRL și sunt licențiate clientului pentru utilizarea livrabilului.

9. Confidențialitate

Ambele părți se obligă să păstreze confidențiale toate informațiile de afaceri, tehnice și personale schimbate pe parcursul negocierilor și al executării serviciilor și să le utilizeze doar în scopul acordului. Această obligație supraviețuiește încetării acordului.

10. Custom Servers — condiții specifice

CORE829 nu fabrică și nu expediază direct componente hardware: proiectează configurările, selectează componentele prin intermediul ecosistemului său de parteneri (inclusiv Intel și NVIDIA), coordonează producția și verifică calitatea înainte de livrare. Livrarea este disponibilă doar în Europa și America; comenzile pentru alte regiuni nu pot fi procesate.

Hardware-ul este acoperit de garanția producătorului, astfel cum este transmisă clientului. CORE829 nu este parte la garanția producătorului, dar oferă asistență rezonabilă pentru exercitarea acesteia.

11. Garanție și limitarea răspunderii

Site-ul și serviciile sunt furnizate cu diligența profesională cuvenită. În limita maximă permisă de lege, CORE829 SRL nu răspunde pentru daune indirecte, accidentale, consecutive sau punitive, pierderea de profit, pierderea de date sau întreruperea activității cauzate de utilizarea site-ului sau a serviciilor, chiar și în cazul în care a fost informată despre posibilitatea apariției unor astfel de daune.

În orice caz, răspunderea totală a CORE829 SRL pentru orice cerere legată de un proiect nu va depăși suma totală plătită de client pentru respectivul proiect.

12. Forța majoră

Nicio parte nu răspunde pentru întârzieri sau neîndeplinirea obligațiilor sale atunci când astfel de întârzieri sau neîndepliniri rezultă din evenimente aflate în afara controlului rezonabil al acesteia, inclusiv, fără limitare, dezastre naturale, pandemii, războaie, greve, întreruperi de curent sau de rețea. Partea afectată va notifica cealaltă parte cât mai curând posibil în mod rezonabil.

13. Încetare

Oricare dintre părți poate înceta acordul în mod convențional, printr-o notificare scrisă, în conformitate cu prevederile acordului specific. În cazul unei încălcări substanțiale care nu este remediată în termen de 15 zile de la notificarea scrisă, partea prejudiciată poate înceta acordul și poate solicita daune-interese. Sumele datorate pentru lucrările deja efectuate rămân plătibile.

14. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentele condiții sunt reglementate de legislația română. Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu aceste condiții sau cu serviciile va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor competente din România.