Условия предоставления услуг

1. Поставщик услуг

Веб-сайт core829.net и описанные на нём услуги предоставляются компанией CORE829 SRL, с зарегистрированным офисом по адресу: Str. Mihai Eminescu, 10, Roman, Румыния, зарегистрированной в Торговом реестре под номером J2026029428009, CUI/CIF 54616345.

Контакт: hello@core829.net — +40 766 668 482 / +39 375 946 8881.

2. Принятие условий

Доступ к веб-сайту, запрос коммерческого предложения или принятие предложения подтверждает, что вы прочитали, поняли и приняли настоящие Условия предоставления услуг. Конкретные проекты дополнительно регулируются отдельным письменным договором, подписанным обеими сторонами, который в случае противоречия имеет приоритет над настоящими общими условиями.

3. Предоставляемые услуги

CORE829 SRL предлагает следующие услуги:

- Custom Servers: проектирование и комплексное управление кастомными конфигурациями серверов (AI, рендеринг, хранение, игровые серверы, хостинг) с компонентами, приобретаемыми через партнёров Intel и NVIDIA. CORE829 управляет проектированием, процессом сборки и контролем качества по запросу; компания не производит аппаратное обеспечение напрямую;

- B2B Automations: автоматизация повторяющихся процессов в бизнес-инструментах и отделах (CRM, ERP, электронная почта, выставление счетов);

- Web Design: кастомный дизайн интерфейсов и сайтов, основанный на фирменной айдентике, производительности и конверсии;

- Web Apps: кастомные веб-приложения полного цикла (full-stack), платформы B2B/B2C, инструменты управления и вертикальные CRM;

- Executable Software: специализированное настольное программное обеспечение для отраслевых потребностей;

- SEO Indexing: техническая и контентная оптимизация для органической видимости;

- 360° Marketing (Organic & Paid): органический маркетинг в социальных сетях, контент-стратегия и платная реклама в Meta Ads и Google Ads.

4. Коммерческие предложения и договоры

Коммерческие предложения действительны в течение периода, указанного в самом предложении. Проект начинается только после письменного принятия предложения и, при необходимости, подписания договора по конкретному проекту. Цены, объём и сроки поставки указываются в принятом предложении. Любое изменение объёма, запрошенное после принятия, подлежит новой письменной смете.

5. Платежи

Условия оплаты, суммы и этапы указываются в принятом предложении или договоре о проекте. Если не согласовано иное, проекты требуют авансового платежа и последующих этапов. Счета подлежат оплате в срок, указанный в счете. Просрочка платежа может привести к приостановке услуг до погашения задолженности.

6. Обязанности клиента

Клиент обязуется своевременно предоставлять всю информацию, контент, доступы и отзывы, необходимые для оказания услуг. Задержки, вызванные клиентом, могут продлить согласованные сроки поставки. Клиент гарантирует, что весь предоставляемый им контент и материалы не нарушают права третьих лиц.

7. Поставка и приёмка

Результаты считаются принятыми, когда клиент подтверждает принятие в письменной форме или использует результат в производстве без возражений в течение срока, указанного в договоре. После приёмки запросы на изменения рассматриваются как новая работа, требующая отдельной сметы.

8. Интеллектуальная собственность

Весь контент настоящего веб-сайта (тексты, графика, логотипы, исходный код веб-сайта) является собственностью CORE829 SRL и защищён авторским правом и законодательством об интеллектуальной собственности.

Если не согласовано иное в письменной форме, после полной оплаты клиент приобретает права на результаты, специально созданные для него, как определено в договоре о проекте. Используемые технологии, фреймворки, методологии и предварительно существующий код остаются собственностью CORE829 SRL и лицензируются клиенту для использования результата.

9. Конфиденциальность

Обе стороны обязуются сохранять конфиденциальность всей деловой, технической и личной информации, обмен которой происходит в ходе переговоров и оказания услуг, и использовать её только в целях договора. Это обязательство сохраняет силу после прекращения договора.

10. Custom Servers — специальные условия

CORE829 не производит и не отгружает аппаратное обеспечение напрямую: компания проектирует конфигурацию, подбирает компоненты через экосистему своих партнёров (включая Intel и NVIDIA), координирует производство и проверяет качество перед поставкой. Доставка доступна только в пределах Европы и Америки; заказы для других регионов обрабатываться не могут.

На аппаратное обеспечение распространяется гарантия производителя, передаваемая клиенту. CORE829 не является стороной гарантии производителя, но оказывает разумное содействие в её реализации.

11. Гарантия и ограничение ответственности

Веб-сайт и услуги предоставляются с должной профессиональной тщательностью. В максимально допустимой законом степени CORE829 SRL не несёт ответственности за косвенные, случайные, косвенно-убыточные или штрафные убытки, потерю прибыли, потерю данных или прерывание бизнеса, возникшие в результате использования веб-сайта или услуг, даже если компания была уведомлена о возможности таких убытков.

В любом случае совокупная ответственность CORE829 SRL по любому требованию, связанному с проектом, не превышает общей суммы, уплаченной клиентом за этот проект.

12. Форс-мажор

Ни одна из сторон не несёт ответственности за задержку или неисполнение своих обязательств, если такая задержка или неисполнение вызваны событиями, находящимися вне её разумного контроля, включая, помимо прочего, стихийные бедствия, пандемии, войны, забастовки, перебои с электроснабжением или сети. Пострадавшая сторона уведомляет другую сторону как можно скорее.

13. Расторжение

Любая из сторон может расторгнуть договор в одностороннем порядке с письменным уведомлением в соответствии с условиями конкретного договора. В случае существенного нарушения, не устранённого в течение 15 дней с момента письменного уведомления, пострадавшая сторона может расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков. Суммы, причитающиеся за уже выполненную работу, остаются подлежащими оплате.

14. Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия предоставления услуг регулируются румынским правом. Любой спор, возникающий из настоящих условий или услуг или в связи с ними, подлежит исключительной юрисдикции компетентных судов Румынии.