Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

CORE829 SRL, con domicilio social en Str. Mihai Eminescu, 10, Roman, Rumanía, inscrita en el Registro Mercantil con el n.º J2026029428009, CUI/CIF 54616345, es el responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de este sitio web y de sus servicios, de conformidad con el art. 4.7 del RGPD.

Puede ponerse en contacto con el responsable por correo electrónico en hello@core829.net o por teléfono en el +40 766 668 482 / +39 375 946 8881.

2. Datos que recopilamos

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para las finalidades que se describen a continuación:

- datos que usted facilita voluntariamente a través de los formularios de contacto, de solicitud de presupuesto y de consulta: nombre, dirección de correo electrónico, empresa, servicio de interés, presupuesto estimado y el contenido de su mensaje;

- datos que usted facilita en el contexto de una relación contractual: datos de facturación, dirección de facturación, número de identificación fiscal, datos de contacto;

- datos técnicos mínimos recopilados automáticamente: dirección IP, tipo y versión de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas y marcas de tiempo, utilizados exclusivamente para la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

- responder a las solicitudes de contacto y de presupuesto y gestionar la relación precontractual;

- prestar y gestionar los servicios solicitados (Servidores Personalizados, Automatizaciones B2B, Diseño Web, Aplicaciones Web, Software Ejecutable, Indexación SEO, Marketing 360° Orgánico y de Pago);

- facturación, contabilidad y cumplimiento de las obligaciones legales;

- seguridad y mejora del sitio web y de los servicios;

- envío de comunicaciones comerciales solo cuando usted ha otorgado su consentimiento explícito.

Nunca vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.

4. Base jurídica

El tratamiento de datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:

- el consentimiento que usted otorga al enviar un formulario o al suscribirse a comunicaciones (art. 6.1.a del RGPD);

- la ejecución de un contrato o las medidas precontractuales adoptadas a petición suya (art. 6.1.b del RGPD);

- el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable (art. 6.1.c del RGPD), por ejemplo, las obligaciones contables y fiscales;

- el interés legítimo del responsable en responder a las solicitudes comerciales y garantizar la seguridad del sitio web (art. 6.1.f del RGPD).

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Sus datos personales pueden comunicarse, solo cuando sea necesario y en la medida mínima requerida, a:

- proveedores de servicios de alojamiento, correo electrónico y comunicación;

- proveedores de pagos y de facturación;

- asesores profesionales (jurídicos, contables) sujetos al secreto profesional;

- autoridades públicas competentes, cuando lo exija la ley.

Todos los encargados del tratamiento están vinculados por contratos de tratamiento de datos (DPA) y solo pueden tratar los datos siguiendo nuestras instrucciones documentadas.

6. Transferencias internacionales

No transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando los proveedores de servicios externos tratan datos en nuestro nombre, están vinculados por contratos de tratamiento de datos adecuados y, cuando se produce una transferencia fuera del EEE, por garantías apropiadas conforme al capítulo V del RGPD.

7. Conservación de los datos

Los datos personales recopilados a través de los formularios se conservan únicamente durante el tiempo necesario para responder a las solicitudes y gestionar cualquier relación contractual y, en cualquier caso, no más de lo que exige la ley.

Los datos contables y fiscales se conservan durante los plazos exigidos por la legislación aplicable. Al final del plazo de conservación, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.

8. Sus derechos

En virtud del RGPD, usted tiene derecho a:

- acceder a sus datos personales (art. 15);

- rectificar los datos inexactos (art. 16);

- suprimir sus datos (art. 17);

- limitar el tratamiento (art. 18);

- la portabilidad de los datos (art. 20);

- oponerse al tratamiento (art. 21);

- retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado antes de su retirada.

Puede ejercer estos derechos escribiendo a hello@core829.net. Responderemos en un plazo de 30 días.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados, de conformidad con el art. 32 del RGPD. Estas medidas incluyen comunicaciones seguras (HTTPS), controles de acceso y revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad.

10. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización. Le invitamos a revisar esta página periódicamente.

11. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Supervisión del Tratamiento de Datos Personales de Rumanía (ANSPDCP), Str. G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Bucarest, Rumanía, o ante la autoridad de control de su lugar de residencia.