Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

A CORE829 SRL, com sede em Str. Mihai Eminescu, 10, Roman, Roménia, registada no Registo do Comércio sob o n.º J2026029428009, CUI/CIF 54616345, é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais processados através deste website e dos seus serviços, nos termos do art. 4.º, n.º 7, do RGPD.

Pode contactar o responsável por email em hello@core829.net ou por telefone em +40 766 668 482 / +39 375 946 8881.

2. Dados que recolhemos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para as finalidades descritas abaixo:

- dados que fornece voluntariamente através dos formulários de contacto, de pedido de orçamento e de consulta: nome, endereço de email, empresa, serviço de interesse, orçamento estimado e o conteúdo da sua mensagem;

- dados que fornece no âmbito de uma relação contratual: dados de faturação, morada de faturação, número de contribuinte, dados de contacto;

- dados técnicos mínimos recolhidos automaticamente: endereço IP, tipo e versão do navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas e carimbos de data/hora, utilizados exclusivamente para a segurança e o correto funcionamento do website.

3. Finalidades do tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

- responder aos pedidos de contacto e de orçamento e gerir a relação pré-contratual;

- prestar e gerir os serviços solicitados (Servidores Personalizados, Automações B2B, Web Design, Aplicações Web, Software Executável, Indexação SEO, Marketing 360° Orgânico e Pago);

- faturação, contabilidade e cumprimento das obrigações legais;

- segurança e melhoria do website e dos serviços;

- envio de comunicações comerciais apenas quando deu o seu consentimento explícito.

Nunca vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a terceiros.

4. Base jurídica

O tratamento de dados pessoais baseia-se nas seguintes bases jurídicas:

- o consentimento que presta ao enviar um formulário ou ao subscrever comunicações (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD);

- a execução de um contrato ou diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD);

- o cumprimento de uma obrigação legal a que o responsável está sujeito (art. 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD), por exemplo, obrigações contabilísticas e fiscais;

- o interesse legítimo do responsável em responder a pedidos comerciais e em garantir a segurança do website (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).

5. Destinatários e subcontratantes

Os seus dados pessoais podem ser comunicados, apenas quando necessário e na medida mínima exigida, a:

- fornecedores de serviços de alojamento, email e comunicação;

- fornecedores de pagamento e de faturação;

- consultores profissionais (jurídicos, contabilísticos) vinculados ao sigilo profissional;

- autoridades públicas competentes, quando exigido por lei.

Todos os subcontratantes estão vinculados por acordos de tratamento de dados (DPA) e só podem tratar os dados de acordo com as nossas instruções documentadas.

6. Transferências internacionais

Não transferimos os seus dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando fornecedores de serviços terceiros tratam dados em nosso nome, estão vinculados por acordos de tratamento de dados adequados e, quando ocorre uma transferência para fora do EEE, por garantias apropriadas nos termos do Capítulo V do RGPD.

7. Conservação dos dados

Os dados pessoais recolhidos através dos formulários são conservados apenas pelo tempo necessário para responder aos pedidos e gerir qualquer relação contratual e, em qualquer caso, não mais do que o exigido por lei.

Os dados contabilísticos e fiscais são conservados pelos prazos exigidos pela legislação aplicável. No final do prazo de conservação, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

8. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem o direito a:

- aceder aos seus dados pessoais (art. 15.º);

- retificar dados inexatos (art. 16.º);

- apagar os seus dados (art. 17.º);

- limitar o tratamento (art. 18.º);

- portabilidade dos dados (art. 20.º);

- opor-se ao tratamento (art. 21.º);

- retirar o seu consentimento em qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento baseado no consentimento prestado antes da sua retirada.

Pode exercer estes direitos escrevendo para hello@core829.net. Responderemos no prazo de 30 dias.

9. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos, alterações, divulgações ou destruições não autorizados, em conformidade com o art. 32.º do RGPD. Estas medidas incluem comunicações seguras (HTTPS), controlos de acesso e revisões periódicas das nossas práticas de segurança.

10. Alterações a esta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página com a data de atualização. Convidamo-lo a rever esta página periodicamente.

11. Reclamações

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Supervisão do Tratamento de Dados Pessoais da Roménia (ANSPDCP), Str. G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Bucareste, Roménia, ou à autoridade de controlo do seu local de residência.